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검색 의도Search Intent
DEFINITION
검색 의도는 사용자가 특정 검색어를 입력한 실제 목적으로, 정보를 알고 싶은지, 특정 사이트로 가고 싶은지, 무언가를 비교하거나 구매·신청하려는지를 뜻합니다.
01같은 키워드라도 사용자가 원하는 답은 다르다
"SEO 비용"을 검색한 사람에게 SEO의 역사를 설명하는 글은 아무리 잘 써도 맞는 답이 아닙니다. 검색엔진의 목표는 질문에 가장 맞는 결과를 보여 주는 것이라, 키워드가 똑같이 들어 있어도 의도가 다른 페이지는 밀려납니다.
- SEO 뜻정보형개념을 알고 싶다
- 노드릭스탐색형특정 사이트로 가고 싶다
- SEO 대행사 추천비교형고르기 전에 비교하고 싶다
- SEO 견적 문의거래형지금 신청하고 싶다
02정보형·비교형·거래형 의도를 구분하는 법
업계에서는 보통 위 네 유형으로 나누고, Google 품질 평가 가이드라인은 Know·Do·Website·Visit-in-person이라는 비슷한 분류를 씁니다. 가장 확실한 구분법은 그 검색어의 [SERP](/seo-terms/serp/)를 직접 보는 것입니다.
| SERP에 주로 보이는 것 | 읽을 수 있는 의도 | 맞는 페이지 형식 |
|---|---|---|
| 정의·가이드 글, 관련 질문 | 정보형 | 설명 글, 용어 정리 |
| 비교 글, 추천 목록, 리뷰 | 비교형 | 선택 기준·비교표가 있는 글 |
| 업체 홈페이지, 광고, 가격 페이지 | 거래형 | 서비스·가격·문의 페이지 |
03의도를 잘못 잡은 페이지가 밀리고 새는 이유
정보형 검색어에 서비스 소개 페이지를 내세우면 순위가 오르지 않고, 거래형 검색어에 긴 설명 글만 있으면 방문자가 문의 버튼을 찾지 못합니다. 한 페이지에 정보 글과 판매 페이지를 섞으면 둘 다 약해지고, 같은 의도의 페이지를 여러 개 만들면 서로 경쟁하는 카니발리제이션이 생깁니다.
검색량만 보고 키워드를 고르는 것도 같은 문제를 만듭니다. 검색량이 커도 의도가 정보 탐색이면 문의로 이어지기 어렵습니다.
04콘텐츠 기획 전에 먼저 확인할 질문
- 이 검색어의 상위 10개는 어떤 형식의 페이지인가?
- 우리 페이지는 그중 어떤 의도에 답하려는가 — 하나로 정했는가?
- 제목과 첫 문단이 그 의도에 바로 답하는가?
- 같은 의도를 다루는 페이지가 사이트에 이미 있지 않은가?
- 읽은 다음 자연스럽게 이어질 다음 페이지(비교 → 서비스 → 문의)가 있는가?
